考拉爱车盛大开业服务体系持续升级

来源：编辑：胡晓楠 2019-05-21 15:57:15 阅读:次

2019年5月18日，考拉爱车上海中江路社区店正式开业，这是考拉爱车为上海广大车主提供的又一服务门店，也是考拉爱车服务升级的首家社区店。经过前期一系列充足的准备，开业庆典隆重开启，现场宾客云集，人潮涌动，精彩的舞狮表演，为考拉爱车迎来开门红，考拉爱车运营总监张总与众多嘉宾共同出席庆典，为中江路社区店开业表示祝贺。

考拉爱车

升级服务体系，致力品质爱车

基于对客户需求的了解，考拉爱车中江路社区店服务体系持续升级，在服务项目方面，中江路社区店以方便快捷为主，为客户提供全面、多元化的服务，除清洁、保养等基础业务外，镀晶镀膜、隐形车衣等美容项目也可提供，一站式满足客户的个性化需求。在服务体验方面，中江路社区店力求专人专项，配备接待人员，爱车进店主动给客户开车门，专人接待，让客户进店即能感受到优质服务。

品牌视觉形象提升，打造爱车舒适体验

作为全国连锁品牌，考拉爱车门店统一装修风格，此次中江路社区店在门店形象上也做了一次提升，工作区严谨有序，装置明亮灯光，使整个店面干净整洁，明亮宽敞，并且店内大量运用考拉爱车“品牌蓝”与“品牌红”，营造出具有考拉爱车特色的视觉效果，客休区也以客户喜好进行布置，环境舒适，提供高速wifi和充电设备，让爱车在进行维修的时候，车主也可以舒适等待。

以点带面，布局全国，持续升级

不止如此，中江路社区店作为距离考拉爱车总部最近的门店，提前试点上新活动，全面接受用户提出的反馈建议，收集车主建议，从而优化活动不足，完善活动方案，再投放至全国，致力于给用户提供优质的爱车体验。

夏季来临，为了从源头上帮车主解决空调异味问题，考拉爱车自四月起开始推行空调可视化清洗活动，除味杀菌，清新驾驶，远离空调病，以品质产品，打造安心服务。另外，为回馈新老客户，此次中江路社区店开业，准备了多重大礼，进店即可抽奖，奖品丰富，一等奖包含SONAX水晶镀膜、内饰深度清洁、四轮氮气及车内臭氧杀菌，同时，多项开业套餐5.5折起，购买还送精美礼品，给每一位客户超值服务。

我国用车数量还在逐年增加，考拉爱车将秉承“智慧养车、品质用车”的服务理念，不断开设门店，连锁全国，完善服务体系，提供优质服务，致力于成为中高端汽车后市场综合服务的领跑者！

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